Conditions générales

Mise à jour : octobre 2026

1. Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toute commande de Gelislim® passée via gelislim.store. Le paiement est traité par un prestataire externe dont les conditions s'appliquent également.

2. Commande

La présentation des produits ne constitue pas une offre ferme. Le contrat est conclu à la confirmation de votre commande.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros TTC, hors éventuels frais de livraison. Il s'agit d'un paiement unique, sans abonnement.

4. Livraison

Les conditions de livraison figurent sur la page Livraison.

5. Droit de rétractation et garantie

Vous disposez d'un droit de rétractation légal de 14 jours. Nous accordons en outre une garantie satisfaction de 60 jours selon nos conditions de remboursement.

6. Informations produit

Gelislim® est un complément alimentaire. Ne pas dépasser la dose journalière recommandée. Les compléments alimentaires ne doivent pas se substituer à une alimentation variée et équilibrée et à un mode de vie sain.

7. Responsabilité

Notre responsabilité est engagée dans les conditions prévues par la loi, notamment en matière de produits défectueux.

8. Litiges

En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.